Vi tilbyder
Er du privatrådgiver eller kunderådgiver i en finansiel virksomhed? Brænder du for den gode rådgivning og stærke kundeoplevelser? Så er her en spændende mulighed for at gøre en forskel for kunderne i AL Sydbanks Forvaltningsafdeling.
I Forvaltningsafdelingen yder vi specialiseret finansiel rådgivning inden for: Ikke‑erhvervsdrivende fonde, voksne under økonomisk værgemål, mindreåriges midler samt båndlagt arv og gaver. Disse opgaver skal lovgivningsmæssigt behandles i en af Justitsministeriets godkendte forvaltningsafdelinger – AL Sydbanks Forvaltningsafdeling er godkendt til dette.
Hos os er professionel rådgivning og kundetilfredshed i højsædet. Vi er kendt for at give kunderne den bedste personlige rådgivning, og vi lægger vægt på ordentlighed, tætte relationer, stærk faglighed og godt sammenhold. Det er derfor vigtigt, at du brænder for at rådgive og vejlede og samtidig har evnen til at være nærværende og tilgængelig, når telefonen ringer, og når kunden skriver.
Du kan forvente en god onboarding, der hjælper dig hurtigt ind i opgaverne og ind i fællesskabet.
Om jobbet
Dine ansvarsområder bliver at:
- Servicere og udbygge egen kundeportefølje
- Være værdiskabende i rådgivningen
- Deltage i serviceringen og rådgivningen af afdelingens øvrige kunder
- Bidrage på tværs i afdelingen med løsning af alle typer opgaver
- Være nysgerrig og tilegne dig specialistviden om Forvaltningsafdelingens fagområder
- Efter nødvendig oplæring yde specialiseret rådgivning ved servicering og vejledning af afdelingens kunder samt kollegaer på tværs af AL Sydbank
- Have kontakt til advokater, revisorer og kollegaer, samarbejdspartnere
- Skabe nærværende kundeoplevelser og relationer via telefon og mails
- Være med til at forme og udvikle vores specialistteam og sikre, at vi løbende forbedrer vores processer
Om dig
Du er en erfaren og udadvendt rådgiver med lyst til at tilegne dig specialistviden – og du kan have mange bolde i luften. Du er positiv, griber telefonen og tager dialogen med kunder, kollegaer og samarbejdspartnere. Du kan arbejde selvstændigt og overholde tidsfrister. Du har godt kendskab til rådgivning af kunder og er fortrolig i rollen. Du har ikke nødvendigvis erfaring med vores fagområder, men du har lyst til at lære nyt. Du arbejder i dag som privatrådgiver eller kunderådgiver med porteføljeansvar og trives med ansvar, struktur og en systematisk tilgang.
Du er kommunikativt stærk og trives med kundekontakt. Du er struktureret af natur, arbejder systematisk og har øje for, hvordan vi løbende kan blive hurtigere og smidigere i vores opgaveløsning. Du arbejder godt i et team og er åben for at lære og prøve nyt. Vi sørger naturligvis for god oplæring – så du får de bedste forudsætninger for at lykkes i rollen.
Om os
Vores kerneopgave er at rådgive og vejlede både bestående og kommende kunder i AL Sydbanks Forvaltningsafdeling, ligesom vi rådgiver og vejleder vores kollegaer på tværs i AL Sydbank. Kunder og kollegaer oplever hos os stor erfaring og specialiseret viden på fagområderne. Vores målsætning er at yde nærværende service og kompetent rådgivning samt at være let tilgængelige.
I AL Sydbanks Forvaltningsafdeling bliver du en del af et team på i alt 7 personer, som arbejder tæt sammen. Vi har et højt fagligt niveau med mange års erfaring. Der er en god stemning i afdelingen, og vi brænder for den gode rådgivning og for at kunne gøre en forskel for vores kunder og kollegaer. Vi er en del af AL Sydbank, og du får en bred berøringsflade internt i banken og med afdelingens kunder.
Vores arbejdsplads er i København – i lækre lokaler og meget tæt på en Metrostation.
Praktisk information
Har du spørgsmål til stillingen, så kontakt gerne forvaltningschef Tim Frandsen på 74 37 78 20 eller 20 31 79 55.
Send din ansøgning senest 8. april – men gerne hurtigst muligt, idet vi behandler ansøgninger løbende.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Ansøgningsfrist:
08-04-2026
Reference:
2026-3599